(株)ライトアップ プレスリリースページ

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Facebookページのファンにグループインタビューを実施し、意見を運用へと反映する「グルインサポート」提供開始

報道関係者各位

NEWS RELEASE

                             2013年5月31日

                         株式会社ライトアップ

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    Facebookページのファンにグループインタビューを実施し、

    意見を運用へと反映する「グルインサポート」提供開始

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 株式会社ライトアップ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長 白石崇)は、

 Facebookページの運用・活性化サービス「Facebookマネージ」の

 オプションとして、「グルインサポート」の提供を開始しました。

 ◆ Facebookページにファンの意見を反映

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 Facebookページ運用では、ファン数(ページのいいね! 数)だけでなく、

 「エンゲージメント率」、つまり投稿した記事に対して、どのくらいの

 ファンがいいね! や、コメント、シェアをしてくれるか?、という点が

 重要なポイントです。

 そのためには、

 1)ファンにどのようなコンテンツが響いていて、

 2)どのようなコンテンツが必要ないと思われているのか?、

 3)また、どのようなコンテンツが必要と思っているのか?、

 などのリアルな声を聞くことが非常に重要です。

 とはいえ、数万人のファンから直接声を聞くのは難しい現実があります。

 ⇒「グルインサポート」は、

 ブロガーと一緒に座談会やリアルイベントなどを実施してきたチームと、

 Facebookページの運営をおこなってきたチームが力を合わせて、

 企業のFacebookページにマッチしたファンを選抜し、

 グループインタビュー(座談会)を開催するサービス。

 ファンから集まったご意見は、レポートにまとめてご提出いたします。

 また、グルイン後の運営サポートもお手伝いいたします。

 ◆ 「グルインサポート」概要

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 ブログプロモーションで培ってきた座談会やリアルイベントのノウハウを

 活用して、ブロガーからFacebookページの課題点をヒアリング。

 改善提案書としてレポートにまとめて提出いたします。

 【ポイント】

 1)Facebookページのファンからご要望の人数を集めます

 2)当日のヒアリング内容を作成いたします

 3)インタビューの司会進行を行います

 4)ヒアリング内容をまとめて、改善レポートとして提出いたします

 5)レポートを活かしたFacebookページ運営をアドバイスいたします

 ......など

 ◆ ライトアップが誇る実績

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 Facebookページはもちろん、twitterやmixi公認コミュニティなど

 数多くの管理人代行、監視、活性化支援を実施してきたライトアップ。

 ライトアップのソーシャル支援専任チームが企業のFacebookページを

 サポートします。運用に関するご相談など、お気軽にご連絡ください。

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 ◆関連サービス

 ・Facebookページの改善点を洗い出す!「競合比較レポーティング」

  ⇒ http://press.writeup.co.jp/2013/05/fb-report.html

 ・ソーシャルメディア利用ガイドライン講習実施サービス

  ⇒ http://press.writeup.co.jp/2013/03/socialmedia-training.html

 ・Facebookページの運用サポートサービス

  ⇒ http://press.writeup.co.jp/2012/08/fb21020831.html

 ・ブロガーとともに商品を開発する「商品開発サポートブロガー」

  ⇒ http://press.writeup.co.jp/2013/01/d-support-blogger.html

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 ◆2013年の新サービス

 ・SEO内部施策コンテンツの企画・制作サービス「ロストパンダ」提供開始

  ⇒ http://press.writeup.co.jp/2013/02/lostpanda.html

 ・サイトの実力を診断する SEO内部施策分析サービス「パンダ・スコープ」

  ⇒ http://press.writeup.co.jp/2013/05/pandascope.html

 ・将来を見越したサイト・リニューアルプラン「ソナエ」を提供開始

  ⇒ http://press.writeup.co.jp/2013/04/site-renewal-sonae.html

 ・食品関連のPRを支援「レシピサポーターズ」提供開始

  ⇒ http://press.writeup.co.jp/2013/04/recipe-supporters.html

 ※リリース一覧

 ⇒http://press.writeup.co.jp/

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【企業概要】

 株式会社ライトアップ

 代表者:代表取締役社長 白石 崇

 所在地:東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー32F

 サイト:http://www.writeup.co.jp/

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◆「競合比較レポーティング」プランに関するお問い合わせ先

 株式会社ライトアップ iクリエイショングループ

 電話:03-5784-0703 担当:畑中・宮武

 サイト:https://www.writeup.co.jp/contact/service.html

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